アプリ「ドライオーガズム支援アプリ」 ご質問・不具合報告など
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- 体調や痛みに関するご相談には、このページではお答えできません。気になる症状がある場合は、医療機関にご相談ください
- 内容によっては、公開・返信を見送る場合があります
よくあるご質問
Q. セッションの音声が流れません
セッション画面では、最初に「画面をタップするとセッションが始まります」と表示されます。画面をタップしてから開始されているかご確認ください。あわせて、端末の音量もご確認ください。音声が出せない環境では、タップ前の画面で「テキストモード」に切り替えると、文字でガイドを表示できます。
Q. 記録が消えてしまいました
このアプリの記録は、お使いの端末のブラウザ内にだけ保存されています。サーバーには保存していません。そのため、次のような場合は記録が消え、復元できません。
- ブラウザの履歴・Webサイトデータを削除した
- 別の端末・別のブラウザで開いた
Q. 記録を別の端末に移せますか？
現在は対応していません。
不具合を報告するときは
以下をコピーして、わかる範囲で書き込んでいただけると、原因を調べやすくなります。
【端末】例：iPhone 12
【ブラウザ】例：Safari / Chrome
【画面】例：ステージ2のセッション中、ホーム画面 など
【したこと】
【起きたこと】非公開でお問い合わせしたい方
お問い合わせフォームをご利用ください。内容は公開されず、メールで返信します。
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